Comparatif

Adrixis META vs Trengo

Team inbox omnicanal (WhatsApp, email, live chat, voice) orienté SMB européen.

Choisir Adrixis META si

Groupes MA qui veulent WhatsApp-first + MAD + support local.

Choisir Trengo si

SMB européens omnicanaux.

Le comparatif ligne à ligne

Critère	Adrixis META	Trengo
Accès API officielle Meta	Cloud API officielle, Partenaire Officiel Meta	BSP Cloud API officiel
Région d'hébergement	UE + Maroc (souverain)	Pays-Bas
Support FR / MA	Équipe Casablanca 24/7	Anglais, pas d'équipe MA
Marge sur frais Meta	0 % (refacturation au tarif exact Meta)	Oui, marge sur conversations
Prix d'entrée (Starter annuel)	Dès $10/ mois (~99 MAD)	€18-79 / user / mois + frais Meta
Démarrer gratuitement	1 mois complet, carte requise	7 à 14 jours selon plan
Migration depuis autre BSP	Gratuite, ingénieurs dédiés, sans interruption	Non accompagnée pour clients MA
Interface arabe	Native (interface + templates)	Non
Onboarding	Personnalisé offert, expert dédié	Self-service, documentation EN
SLA contractuel	99,9 %	Best-effort standard, 99,9% en Enterprise

Forces de Trengo

UI team inbox mûre
Multi-canaux (email, WhatsApp, chat)
Bon écosystème d'intégrations

Limites de Trengo

Pas de MAD, EUR uniquement
Support anglais/néerlandais
Marge WhatsApp cachée
Onboarding coûteux hors forfait Enterprise

Questions fréquentes sur Adrixis META vs Trengo

Pourquoi choisir Adrixis META plutôt que Trengo en Belgique ?

Adrixis META est Partenaire Officiel Meta avec support 24/7 en français, arabe et anglais, conformité GDPR pour Belgique, et zéro marge sur les frais Meta refacturés au tarif exact. Trengo (Pays-Bas (Utrecht)) est Team inbox omnicanal (WhatsApp, email, live chat, voice) orienté SMB européen.

Adrixis META est-il moins cher que Trengo ?

L'entrée Adrixis META démarre à $10 / mois sur le palier Starter annuel, sans marge sur les frais Meta pass-through. Chez Trengo, le pricing d'entrée est €18-79 / user / mois + frais Meta, souvent avec marge cachée sur les conversations Meta.

Puis-je migrer facilement de Trengo vers Adrixis META ?

Oui. Nos ingénieurs orchestrent gratuitement la migration de votre numéro WhatsApp Business depuis Trengo vers Adrixis META, sans interruption de service et sans perte d'historique. Migration complète en 24 à 72 h.

Prêt à essayer Adrixis META ?

1 mois d'démarrer gratuitement. Migration depuis Trengo entièrement offerte.

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