Conditions Générales d'Utilisation
Mise à jour août 2026
Objet
Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme Adrixis META, service de messagerie professionnelle WhatsApp Business API.
Accès au service
L'accès au service nécessite la création d'un compte et la souscription à l'un des plans proposés. Un démarrer gratuitement de 7 jours est disponible sans engagement.
Obligations du client
Le client s'engage à respecter les Terms of Service de Meta/WhatsApp, à ne pas envoyer de contenus illicites ou de spam, et à obtenir le consentement de ses destinataires.
Facturation
L'abonnement est facturé mensuellement dans la devise applicable au client (MAD pour le Maroc, USD ou EUR pour le reste du monde). Les frais Meta de conversation sont refacturés au coût réel sans marge.
Résiliation
Le contrat peut être résilié à tout moment, sans préavis ni pénalité. Les données sont conservées 90 jours puis supprimées définitivement.