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WhatsApp MarketingCampagnes qui convertissent.

MetaPartenaire officiel Meta
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01 · En action

Un template Meta. Un segment. Une campagne qui convertit.

app.adrixis.co/marketing/campaigns
▸ Segments
Casa · VIP
12 480 contacts
Actif
Panier abandonné
3 210 contacts
Dormants 90j
5 842 contacts
Newsletter
8 930 contacts
Actif
▸ Aperçu template
🎉 Solde -30% sur la nouvelle collection. Jusqu'à dimanche. Code : *SOLDE30*. Découvrir → zellij.store/promo
promo_launch · EUR 0.04/msg
Lancer campagne
▸ Stats en direct
Envoyés
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Livrés0%
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Cliqués0%
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Z
Zellij Store
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Message
02 · Pourquoi le marketing WhatsApp

L'email n'est plus ouvert. Le WhatsApp, si.

92%
taux d'ouverture

vs 22% email · benchmark Meta 2024

+38%
conversion moyenne

benchmark retail Maroc 2024

<1min
taux de réponse médian

vs 90 min email · benchmark Adrixis 2024

03 · Comment ça marche

De la base opt-in à la conversion. En 3 étapes.

Étape 1

Segmentez

Importez votre base opt-in. Filtrez par ville, panier moyen, dernier achat, langue.

CSV · API · connecteurs Shopify / HubSpot
Étape 2

Créez

Choisissez un template Meta approuvé (promo, winback, launch). Personnalisez les variables.

Templates FR/EN/AR approuvés en 24-72h
Étape 3

Envoyez

Envoyez et suivez conversions en temps réel : livré, lu, cliqué, converti — chaque état tracé.

A/B test · programmation · webhooks conversion
04 · Ce que vos concurrents font déjà

8 cas d'usage marketing. Un seul canal.

🎯
Panier abandonné

+38% de récupération vs email

🎉
Lancement produit

92% d'ouverture, réponse en <1 min

🏷️
Ventes flash

Urgence + rareté = conversion immédiate

💌
Réengagement

Réactivez les inactifs 90+ jours

🎁
Fidélité VIP

Offres exclusives · segment ultra-ciblé

📢
Annonce boutique

Nouvelle collection · horaires · adresse

🔁
Cross-sell post-achat

Timing parfait · produit complémentaire

⭐
Demande d'avis

Google · Trustpilot · retour produit

05 · Un socle qui tient

Segmentation illimitée. Meta natif.

+38%
Conversion moyenne

benchmark retail Maroc 2024

92%
Taux d'ouverture

vs 22% email

48K+
Conversations opt-in

traçables · exportables

∞
Segmentation

Meta natif · illimitée

06 · Tarifs

Choisissez votre volume.

Plan Free
WhatsApp Marketing seul
€0
 
Numéros
1
Agents
1
Modules
1 (hors API)
Crédits IA offerts
100
Quota msgs
200 / mois
SLA
Best effort
  • Support communautaire
  • Intégrations natives seulement
  • Sans carte bancaire
Plan Starter
WhatsApp Marketing seul
€11.9
€9.9/ mois
€118.8 facturés annuellement
Numéros
1
Agents
3
Modules
1 (hors API)
Crédits IA offerts
500
Quota msgs
Illimité
SLA
< 48 h
Tout Free, plus :
  • Envois illimités
  • Support email
  • Intégrations standard
Recommandé
Plan Pro
WhatsApp Marketing + 2 modules supplémentaires
€29.9
€24.9/ mois
€298.8 facturés annuellement
Numéros
3
Agents
10
Modules
3 (avec API)
Crédits IA offerts
1 000
Quota msgs
Illimité
SLA
< 24 h
Tout Starter, plus :
  • Accès Cloud API
  • Support prioritaire
  • White-label
  • Intégrations Zapier / Make
Plan Business
WhatsApp Marketing + tous les autres modules
€59
€49/ mois
€588 facturés annuellement
Numéros
Illimité
Agents
Illimité
Modules
Tous
Crédits IA offerts
5 000
Quota msgs
Illimité
SLA
< 4 h
Tout Pro, plus :
  • SLA Premium 99,9 %
  • Account manager dédié
  • Domaine personnalisé
  • Onboarding accompagné
Enterprise
Volume plus important, SLA renforcé ou déploiement dédié ?

Contactez notre équipe pour un devis sur mesure. SLA contractuel, account manager dédié, engagement multi-année.

Parler aux ventes →
07 · Questions fréquentes

Ce que nos clients demandent avant de signer.

Comment respecter le RGPD/CNDP pour l'opt-in ?

Nous exigeons un opt-in explicite et traçable : case cochée à l'inscription, réponse "STOP" respectée, log horodaté. Notre plateforme conserve la preuve d'opt-in pour chaque contact. Audit CNDP inclus dans le plan Enterprise.

Combien coûte une campagne ?

Meta facture par conversation marketing initiée (0.03 à 0.09 USD/conv selon pays). Sur 10 000 envois : environ MAD 300-900 en frais Meta. Nous refacturons 0% de marge — vous payez le tarif Meta exact. Setup et plateforme inclus dans l'abonnement.

Peut-on segmenter par âge/ville/comportement ?

Oui — segmentation illimitée sur tous les attributs (démographiques, comportementaux, transactionnels). Import via CSV, API ou connecteur Shopify / HubSpot / Odoo. Segments dynamiques recalculés en temps réel.

Comment mesurer le ROI ?

Dashboard temps réel : envoyés / livrés / lus / cliqués / convertis. Webhooks conversion vers votre CRM. UTM tracking natif. Attribution multi-touch avec les autres canaux. Rapports exportables PDF/CSV.

Peut-on programmer les envois ?

Oui — envoi immédiat, programmé (date/heure), récurrent (chaque semaine/mois), ou déclenché par événement (achat, anniversaire, panier abandonné). Fuseau horaire par contact respecté automatiquement.

Meta refuse quels types de campagnes ?

Meta interdit : contenu adulte, drogues, armes, produits financiers spéculatifs, healthcare non certifié. Politique complète : business.whatsapp.com/policy. Nos équipes vérifient chaque template avant soumission — zéro rejet chez nos clients depuis 2 ans.

Prêt à lancer votre première campagne

Vos clients ouvrent WhatsApp. Ouvrez-le aussi.

Onboarding en 5 jours. Templates Meta pré-approuvés + import CSV/CRM inclus.

POURQUOI CE MODULE

Ce qui distingue WhatsApp Marketing.

Taux de lecture 95 %

WhatsApp est ouvert par 95 % de vos destinataires dans l'heure. Bien au-delà des 18 à 22 % d'un email marketing classique. Chaque envoi compte, chaque dirham dépensé travaille.

Segmentation comportementale

Ciblez par panier moyen, fréquence d'achat, catégorie, géographie. Sans limite de segments, sans surcoût. Le canal WhatsApp mérite un ciblage aussi précis qu'un email pro.

Générateur IA de variantes

Notre IA rédige cinq variantes par message, dans votre ton, dans votre langue. Vous ne partez jamais de la page blanche, vous testez plus, vous convertissez plus.

A/B tests natifs

Chaque campagne peut lancer deux à cinq variantes en parallèle. Résultats consolidés en temps réel. Vous itérez plus vite, avec des données propres.

CAS D'USAGE

Ce que nos clients en font, dès la première semaine.

  • Relancez vos paniers abandonnés en trois temps : rappel à H+1, offre à J+1, dernier appel à J+3.
  • Diffusez vos promotions saisonnières uniquement aux segments qui achètent réellement.
  • Annoncez un nouveau produit à vos clients récurrents avant la publication sur les portails publics.
  • Récoltez des avis Google en un clic, 2 h après le service ou la livraison.
  • Segmentez par quartier, par catégorie, par panier moyen — sans limite.
  • Envoyez des rappels d'échéance clients avec bouton de paiement direct.
FAQ · WHATSAPP MARKETING

Vos questions sur ce module.

Comment sont facturés les envois par Meta ?
Meta facture chaque conversation initiée en catégorie Marketing directement sur votre Business Manager. Nous ne prenons aucune marge sur ces frais. Ordre de grandeur au Maroc : 0,20 MAD par conversation Marketing.
Puis-je importer mes contacts existants ?
Oui, import gratuit et illimité au démarrage. Nos ingénieurs migrent vos contacts depuis Shopify, WooCommerce, HubSpot, votre CRM sur mesure, ou un simple fichier Excel. Les segments sont reconstitués automatiquement.
Combien de segments puis-je créer ?
Aucune limite structurelle. Vous pouvez créer des dizaines de segments comportementaux, croisés sur autant de critères que vous souhaitez. Notre index temps réel gère plusieurs millions de contacts sans dégradation.
Le générateur IA a-t-il un coût supplémentaire ?
Il consomme des credits IA de votre pool Marketing. Comptez un credit par variante générée (soit environ 1 000 tokens). Le Starter inclut assez de credits pour couvrir plusieurs dizaines de campagnes par mois.
Puis-je programmer un envoi à minuit local pour chaque destinataire ?
Oui. La planification multi-fuseaux ajuste automatiquement l'heure d'envoi selon le fuseau horaire de chaque contact. Idéal pour les marques opérant sur plusieurs pays.