Integrationsvers vos systèmes.
Partenaire officiel Meta
CRM · ERP · e-com — connectés à WhatsApp en 2-5 jours.
WhatsApp dans vos systèmes. Sans code custom.
CRM, ERP, e-commerce, help-desk
setup + tests + go-live
API + webhooks configurés par nos experts
De votre système à WhatsApp en 3 étapes.
Audit stack
On mappe vos systèmes actuels (CRM, ERP, e-com, help-desk) et le flux souhaité.
Setup connecteur
Configuration API + webhooks + field mapping bidirectionnel selon vos données.
Go-live + monitor
Bascule production, dashboard sync live, alerting sur erreurs, monitoring 24h.
Ce que le service livre concrètement.
Sync bidirectionnel leads/deals + WhatsApp
Orders + cart abandoned + delivery updates
Commandes + factures + stock synchronisés
Contacts + activités + pipeline WhatsApp
Création tickets depuis WhatsApp + suivi
Vue unifiée volumes + conversion + SLA
Bi-directional tests + field mapping validé
Runbook + credentials + escalade
Des connecteurs testés, monitorés, maintenus.
CRM · ERP · e-com · help-desk
retry + queue + fallback natifs
webhook → système temps réel
alerting Slack/email sur erreurs
Ce qu'on nous demande sur les intégrations.
Vous supportez notre système custom ?
Oui — au-delà des 50+ connecteurs prêts (Salesforce, HubSpot, Zoho, Shopify, WooCommerce, Sage, Odoo, Zendesk…), nous développons des connecteurs custom via votre API REST/GraphQL/SOAP. Délai 5-10 jours selon complexité.
Sync temps réel ou batch ?
Temps réel par défaut (webhook-based, latence <2s). Batch supporté pour systèmes legacy (CSV, SFTP, planification cron). Nous mélangeons les deux dans un même projet si besoin.
Coût par connecteur ?
Devis fixe selon le nombre de connecteurs et la complexité du field mapping. Connecteurs standards (Shopify, HubSpot, Sage) : forfaits fixes. Connecteurs custom : selon spec. Aucun coût récurrent — vous possédez la config.
Maintenance à votre charge ?
Inclus 30 jours post-go-live. Ensuite : maintenance optionnelle via Managed Service (adaptation aux breaking changes API, monitoring 24/7, escalade). Si vous préférez interne : documentation complète + runbook remis.
Migration données existantes ?
Oui — nous importons vos contacts, historique, tags depuis votre CRM actuel vers WhatsApp Business + votre nouveau workflow. Zéro perte de données, mapping validé avec vous.
Sécurité des échanges ?
TLS 1.3, credentials chiffrés au repos (AES-256), signatures HMAC sur les webhooks, IP whitelisting supporté. Audit trail complet. Conforme ARTCI + ISO 27001-ready.
WhatsApp dans votre stack. Sans code custom.
Notre équipe intègre en 2-5 jours et opère les connecteurs 24/7.