Plateforme omnicanale ambitieuse (WhatsApp, SMS, email, voice) mais complexe et chère hors forfaits volume.
PME MA qui n'utilisent que WhatsApp et veulent un tarif simple en MAD.
Entreprises multi-canaux en Europe du Nord.
| Critère | Adrixis META | MessageBird / Bird |
|---|---|---|
| Accès API officielle Meta | Cloud API officielle, Partenaire Officiel Meta | BSP officiel Meta |
| Région d'hébergement | UE + Maroc (souverain) | Pays-Bas |
| Support FR / MA | Équipe Casablanca 24/7 | Anglais, pas d'équipe MA |
| Marge sur frais Meta | 0 % (refacturation au tarif exact Meta) | Oui, marge sur conversations |
| Prix d'entrée (Starter annuel) | Dès $10/ mois (~99 MAD) | ~€45 / mois + frais Meta majorés |
| Démarrer gratuitement | 1 mois complet, carte requise | 7 à 14 jours selon plan |
| Migration depuis autre BSP | Gratuite, ingénieurs dédiés, sans interruption | Facturée, sans accompagnement local |
| Interface arabe | Native (interface + templates) | Interface EN, templates AR limités |
| Onboarding | Personnalisé offert, expert dédié | Self-service, documentation EN |
| SLA contractuel | 99,9 % | 99,9 % (Enterprise) |
1 mois d'démarrer gratuitement. Migration depuis MessageBird / Bird entièrement offerte.