Intégration WhatsApp Cloudbeds
Automatisez votre parcours client Cloudbeds sur WhatsApp Business — expéditeur Meta-vérifié, templates natifs, livraison et attribution des réponses. Hotel + riad PMS — reservations, check-in, upsells all over WhatsApp.
Ce que ça débloque
Booking Confirmation
Check-in Link
Arrival Instructions
Upsell Templates
Reservation Note
Late Check-in
Status Update
Comment ça marche
Connectez votre compte
Ouvrez le panneau Intégrations dans votre portail Adrixis META. Choisissez Cloudbeds, suivez l'assistant OAuth / clé API — la configuration prend moins de trois minutes.
Mappez les événements aux templates WhatsApp
Choisissez quels événements Cloudbeds déclenchent un message WhatsApp, sélectionnez un template MARKETING ou UTILITY approuvé, et mappez les champs. Le portail valide la payload avant la mise en production.
Surveillez livraison et réponses
Chaque message WhatsApp déclenché par Cloudbeds apparaît dans votre entonnoir de livraison. Les réponses reviennent dans votre Team Inbox taguées avec l'événement source — aucune couture manuelle.
Pourquoi Adrixis META
Expéditeur Meta-vérifié
WhatsApp Business API officiellement approuvé — badge vert, pas de revendeur tiers.
Analytiques de livraison réelles
Envoyé · livré · lu · répondu — par campagne, par contact, par template. Pas de métriques de façade.
Chiffrement AES-256
Tokens OAuth, clés API et contenu des messages chiffrés au repos et en transit. Hébergement aligné ISO 27001.
Facturation locale
Facturation en MAD / USD / EUR sans marge cachée sur les frais Meta — mêmes tarifs que ceux publiés par Meta.
Questions fréquentes
Puis-je confirmer les réservations et envoyer des rappels via WhatsApp ?
+
Oui. La confirmation se déclenche à la création de la réservation ; les templates de rappel se déclenchent 24h / 2h avant le créneau. Les templates de lien de paiement se déclenchent à la génération de la facture. Chaque message est tracké au niveau de la réservation Cloudbeds.
Faut-il être développeur pour connecter Cloudbeds ?
+
Non. Le portail vous guide dans l'assistant OAuth ou clé API. Vous choisissez les événements, nous gérons la tuyauterie. Les développeurs peuvent aller plus loin avec les webhooks et le mapping de champs personnalisé.
Existe-t-il un essai gratuit ?
+
Oui — essai de 7 jours sur chaque plan, sans carte bancaire. Vous conservez l'accès à l'intégration même après l'essai si vous passez au plan gratuit.
Puis-je utiliser mon propre numéro WhatsApp ?
+
Oui. Adrixis META utilise l'API WhatsApp Business officielle, vous pouvez donc utiliser votre propre numéro Meta vérifié ou un numéro partagé Adrixis Branding.