Intégration WhatsApp Jumia Food
Automatisez votre parcours client Jumia Food sur WhatsApp Business — expéditeur Meta-vérifié, templates natifs, livraison et attribution des réponses. Jumia Food merchant orders → WhatsApp customer confirmations.
Ce que ça débloque
Order Confirmation
Rider Assigned
Delivery ETA
Receipt Template
Status Update
Order Cancellation
Internal Notes
Comment ça marche
Connectez votre compte
Ouvrez le panneau Intégrations dans votre portail Adrixis META. Choisissez Jumia Food, suivez l'assistant OAuth / clé API — la configuration prend moins de trois minutes.
Mappez les événements aux templates WhatsApp
Choisissez quels événements Jumia Food déclenchent un message WhatsApp, sélectionnez un template MARKETING ou UTILITY approuvé, et mappez les champs. Le portail valide la payload avant la mise en production.
Surveillez livraison et réponses
Chaque message WhatsApp déclenché par Jumia Food apparaît dans votre entonnoir de livraison. Les réponses reviennent dans votre Team Inbox taguées avec l'événement source — aucune couture manuelle.
Pourquoi Adrixis META
Expéditeur Meta-vérifié
WhatsApp Business API officiellement approuvé — badge vert, pas de revendeur tiers.
Analytiques de livraison réelles
Envoyé · livré · lu · répondu — par campagne, par contact, par template. Pas de métriques de façade.
Chiffrement AES-256
Tokens OAuth, clés API et contenu des messages chiffrés au repos et en transit. Hébergement aligné ISO 27001.
Facturation locale
Facturation en MAD / USD / EUR sans marge cachée sur les frais Meta — mêmes tarifs que ceux publiés par Meta.
Questions fréquentes
Mes clients recevront-ils automatiquement une confirmation de commande sur WhatsApp ?
+
Oui. Une fois Jumia Food connecté, chaque nouvelle commande déclenche un template WhatsApp vers le téléphone de l'acheteur — avec ID de commande, lignes et placeholder de suivi. Vous choisissez quelles transitions de statut déclenchent un message.
Puis-je récupérer les paniers abandonnés via WhatsApp ?
+
Oui. Définissez un délai (15 min, 1h, 24h) après un événement de panier abandonné dans Jumia Food et nous envoyons un template MARKETING approuvé avec le lien du panier. Les opt-outs sont respectés et les conversions sont trackées au niveau de la campagne.
Faut-il être développeur pour connecter Jumia Food ?
+
Non. Le portail vous guide dans l'assistant OAuth ou clé API. Vous choisissez les événements, nous gérons la tuyauterie. Les développeurs peuvent aller plus loin avec les webhooks et le mapping de champs personnalisé.
Existe-t-il un essai gratuit ?
+
Oui — essai de 7 jours sur chaque plan, sans carte bancaire. Vous conservez l'accès à l'intégration même après l'essai si vous passez au plan gratuit.
Puis-je utiliser mon propre numéro WhatsApp ?
+
Oui. Adrixis META utilise l'API WhatsApp Business officielle, vous pouvez donc utiliser votre propre numéro Meta vérifié ou un numéro partagé Adrixis Branding.