Intégration WhatsApp EngageBay · Mali
Automatisez votre parcours client EngageBay sur WhatsApp Business — expéditeur Meta-vérifié, templates natifs, livraison et attribution des réponses. All-in-one marketing + CRM — WhatsApp sends from automation steps.
Ce que ça débloque
Automation Step
Lead First-touch
Workflow Steps
Lifecycle Templates
Activity Logging
Deal Creation
Contact Sync
Comment ça marche
Connectez votre compte
Ouvrez le panneau Intégrations dans votre portail Adrixis META. Choisissez EngageBay, suivez l'assistant OAuth / clé API — la configuration prend moins de trois minutes.
Mappez les événements aux templates WhatsApp
Choisissez quels événements EngageBay déclenchent un message WhatsApp, sélectionnez un template MARKETING ou UTILITY approuvé, et mappez les champs. Le portail valide la payload avant la mise en production.
Surveillez livraison et réponses
Chaque message WhatsApp déclenché par EngageBay apparaît dans votre entonnoir de livraison. Les réponses reviennent dans votre Team Inbox taguées avec l'événement source — aucune couture manuelle.
Pourquoi Adrixis META
Expéditeur Meta-vérifié
WhatsApp Business API officiellement approuvé — badge vert, pas de revendeur tiers.
Analytiques de livraison réelles
Envoyé · livré · lu · répondu — par campagne, par contact, par template. Pas de métriques de façade.
Chiffrement AES-256
Tokens OAuth, clés API et contenu des messages chiffrés au repos et en transit. Hébergement aligné ISO 27001.
Facturation locale
Facturation en MAD / USD / EUR sans marge cachée sur les frais Meta — mêmes tarifs que ceux publiés par Meta.
Questions fréquentes
Les conversations WhatsApp sont-elles synchronisées avec EngageBay ?
+
Oui. Chaque réponse WhatsApp entrante s'attache au contact EngageBay correspondant (par téléphone ou email) comme événement de timeline. Les agents peuvent aussi logger des notes depuis la Team Inbox qui s'écrivent comme activités.
Faut-il être développeur pour connecter EngageBay ?
+
Non. Le portail vous guide dans l'assistant OAuth ou clé API. Vous choisissez les événements, nous gérons la tuyauterie. Les développeurs peuvent aller plus loin avec les webhooks et le mapping de champs personnalisé.
Existe-t-il un essai gratuit ?
+
Oui — essai de 7 jours sur chaque plan, sans carte bancaire. Vous conservez l'accès à l'intégration même après l'essai si vous passez au plan gratuit.
Puis-je utiliser mon propre numéro WhatsApp ?
+
Oui. Adrixis META utilise l'API WhatsApp Business officielle, vous pouvez donc utiliser votre propre numéro Meta vérifié ou un numéro partagé Adrixis Branding.