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WhatsApp Forms

Formulaires natifs WhatsApp : KYC, RDV, contact, sondages — multi-étapes, avec uploads.

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WhatsApp Forms Adrixis Meta — formulaires natifs KYC / RDV / contact multi-étapes
01 · En action

Un formulaire aussi propre qu'une app. Dans WhatsApp.

Multi-étapes, upload de fichiers, signature électronique — rendu nativement par WhatsApp, sans jamais quitter la conversation.

forms.adrixis.com · KYC Ouverture compte
Formulaire
KYC Ouverture compte · v3
PUBLIÉ
3 étapes
1
Identité
3 champs · texte + date
2
Justificatif
1 upload · PDF/PNG
3
Signature
1 signature · e-Sign
Logique conditionnelle
Si âge < 18 → étape « Tuteur légal »
Meta approuvéID: flow_kyc_v3
×
Ouverture de compte
Étape 1 / 3
Vos informations
Prénom
Fatima
Nom
Zerouali
Date de naissance
15 mars 1992
Ville
Casablanca
Continuer
Completion · 7j
Sessions démarrées
2 148
Complétion par étape
Identité96%
Justificatif84%
Signature76%
Temps moyen
4 min 12 s
vs. 12 min sur formulaire web
Taux global
76%
KYC complétés · vs. 22% web
02 · Niveaux de formulaire

Du formulaire simple au KYC signé.

Trois niveaux selon la complexité de votre parcours et vos exigences réglementaires.

Niveau 1
Basic

Formulaires simples : texte, dates, dropdowns, cases à cocher. Idéal contact, sondages, prise de RDV.

  • · Champs texte, date, nombre, sélection
  • · Validations natives (email, téléphone)
  • · Multi-étapes jusqu'à 3 pages
  • · Webhook de soumission
  • · Analytics de complétion
  • · Support par email
Niveau 2
Pro

+ Logique conditionnelle, workflows multi-étapes illimités, uploads fichiers et intégrations API.

  • + Tout le Basic
  • + Logique conditionnelle (if/else, branches)
  • + Multi-étapes illimité + navigation dynamique
  • + Upload fichiers (PDF, image, doc)
  • + Data-endpoints API (pré-remplissage)
  • + Support prioritaire 4h
Niveau 3
Plus

+ Signature électronique conforme eIDAS, collecte KYC, chiffrement E2E et audit trail exportable.

  • + Tout le Pro
  • + Signature électronique eIDAS conforme
  • + KYC + collecte documents chiffrée
  • + Chiffrement E2E des soumissions
  • + Audit trail complet exportable
  • + TAM + SLA 99.99% + audit CNDP
03 · Pourquoi Adrixis

Un formulaire dans WhatsApp convertit 3× mieux qu'un lien web.

Vos clients n'abandonnent plus au moment critique — ils restent dans WhatsApp, saisissent, uploadent, signent.

Meta Flows natifs

Rendu dans l'app WhatsApp, pas dans un webview — expérience app-like.

Zéro friction mobile

Pas de mot de passe, pas de redirection — le client reste dans la conv.

Signature eIDAS

Signature électronique conforme UE + audit trail juridiquement opposable.

Conforme CNDP

Chiffrement E2E, hébergement UE, DPO documenté — prêt pour la banque.

04 · Fonctionnalités clés

Tous les types de champs Meta Flows.

Champs de base

Texte, nombre, date, email, téléphone — avec validations natives.

Sélection & choix

Dropdowns, boutons radio, cases à cocher, curseurs.

Upload fichiers (Pro+)

PDF, images, docs — jusqu'à 10 Mo, avec preview intégrée.

Logique conditionnelle

Branches if/else, saut d'étape, pré-remplissage depuis API.

Signature eIDAS (Plus)

Signature électronique conforme UE avec horodatage et audit trail.

Analytics par étape

Taux de complétion, temps moyen, points d'abandon identifiés.

05 · Cas d'usage

Ce que nos clients collectent avec WhatsApp Forms.

Banque · Plus

KYC ouverture de compte

Une banque de la place gère l'onboarding KYC complet in-chat : identité, CIN scan, signature eIDAS — sans agence.

76% complétés · vs 22% web
Santé · Pro

Prise de rendez-vous

Un cabinet médical propose la prise de RDV multi-étapes avec logique conditionnelle par spécialité et pré-remplissage patient.

−4 min vs formulaire web
Immobilier · Basic

Qualification de leads

Une agence immobilière qualifie les leads en 4 questions (budget, zone, type, urgence) avant de les transférer à un agent.

3× leads qualifiés
Prêt à collecter

Vos données. Sans quitter la conversation.

Onboarding + design de votre premier formulaire + connexion API. Prêt en 5 jours.