AI Chatbotmultilingue et disponible 24/7.
Partenaire officiel Meta
Un message. Une réponse en <2s. Multilingue.
Les demandes comprises. Le N1 automatisé. La nuit couverte.
benchmark support Adrixis 2024
zéro délai nuit / weekend / férié
anglais · français · arabe
De la base de connaissances à la conversation. En 3 étapes.
Nourrissez
Uploadez vos FAQ, documents, catalogues, PDF. Le bot indexe et apprend votre business.
Comprend
Anglais, français, arabe. Voice-first inclus. Latence <2s, contexte multi-tours.
Escalade
Détection auto des cas complexes. Handoff vers agent humain sans perte de contexte.
8 cas d'usage bot. Une seule IA multilingue.
Stock, prix, recommandations · 24/7
Réponses instantanées basées sur vos docs
Créneau vocal → confirmation → rappel
85% des tickets résolus sans humain
« où est mon colis » = zéro appel
Semantic search · catalog live
Parle et répond dans votre langue — code-switching fluide
Le client parle, le bot comprend et répond
Latence courte. Contexte préservé. Humain quand il faut.
zéro humain sur 85% des tickets
réponse générée en <2s
anglais · français · arabe
contexte préservé vers humain
Choisissez votre volume.
- Numéros
- 1
- Agents
- 1
- Modules
- 1 (hors API)
- Crédits IA offerts
- 100
- Quota msgs
- 200 / mois
- SLA
- Best effort
- Support communautaire
- Intégrations natives seulement
- Sans carte bancaire
- Numéros
- 1
- Agents
- 3
- Modules
- 1 (hors API)
- Crédits IA offerts
- 500
- Quota msgs
- Illimité
- SLA
- < 48 h
- Envois illimités
- Support email
- Intégrations standard
- Numéros
- 3
- Agents
- 10
- Modules
- 3 (avec API)
- Crédits IA offerts
- 1 000
- Quota msgs
- Illimité
- SLA
- < 24 h
- Accès Cloud API
- Support prioritaire
- White-label
- Intégrations Zapier / Make
- Numéros
- Illimité
- Agents
- Illimité
- Modules
- Tous
- Crédits IA offerts
- 5 000
- Quota msgs
- Illimité
- SLA
- < 4 h
- SLA Premium 99,9 %
- Account manager dédié
- Domaine personnalisé
- Onboarding accompagné
Contactez notre équipe pour un devis sur mesure. SLA contractuel, account manager dédié, engagement multi-année.
Ce que nos clients demandent avant de signer.
Combien de temps pour entraîner le bot ?
Version basique (FAQ + catalog) : 2-3 jours. Version avancée (workflow custom, connecteurs CRM, voice) : 1-2 semaines. Notre équipe fait 100% de l'entraînement initial avec vos données — vous validez juste le comportement.
Quelles données il utilise ?
Ce que vous lui donnez : PDF, site web, catalog produits, Notion, Google Drive, base FAQ. Il n'utilise jamais de données publiques pour votre bot — modèle privé fine-tuné sur votre contenu. INPDP compliant.
Puis-je le connecter à mon catalogue ?
Oui — connecteurs Shopify, WooCommerce, Odoo, Magento, catalog Meta natif. Le bot connaît le stock en temps réel, les prix, les variantes, et peut créer des cartes produit dans la conversation.
Escalade humaine comment ça marche ?
Le bot détecte les cas complexes via un score de confiance et des règles custom (mots-clés, sentiment, sujet sensible). Il transfère la conversation à l'agent humain avec tout le contexte de l'échange préservé. Handoff transparent pour le client.
Coût des requêtes IA ?
Inclus dans l'abonnement jusqu'à un seuil (10K/50K/illimité selon plan). Au-delà : MAD 0.08 par conversation IA. Vous voyez la conso en temps réel dans le dashboard. Zéro surprise en fin de mois.
Un bot multilingue. Disponible 24/7.
Onboarding en 3-5 jours. Entraînement sur vos données + escalade humaine inclus.
Ce qui distingue AI Chatbot.
Le chatbot bascule automatiquement dans la langue du client. Français académique, arabe marocain (darija comprise), anglais international. Sans configuration additionnelle.
Alimentez-le avec vos PDFs, votre site, vos FAQ. Il répond en s'appuyant sur vos sources internes, sans halluciner. Mise à jour continue, sans réentraînement coûteux.
Quand le contexte devient sensible, il passe la main à un agent en conservant l'historique. Vos clients ne remarquent pas la bascule, votre équipe reprend là où il s'est arrêté.
Nos garde-fous intégrés empêchent le bot de diagnostiquer, de conseiller juridiquement ou de faire de fausses promesses commerciales. Cadre strict, résultats sûrs.
Ce que nos clients en font, dès la première semaine.
- Qualifiez vos leads immobiliers 24/7 : budget, quartier, timing, canal préféré.
- Prenez les réservations de restaurant même pendant le coup de feu du service.
- Répondez aux questions récurrentes de vos patients : horaires, tarifs, préparations, urgences.
- Guidez vos clients dans leur commande via un catalogue conversationnel intelligent.
- Fournissez une assistance premier niveau en trois langues, avant escalade vers un agent.
- Prenez des rendez-vous automatiquement avec confirmation et rappel.